安装Office2007/2010时出现25004错误的解决办法

前两天朋友向我求助关于Office2007安装时的问题:在安装到一半时出现如下错误

Error 25004 Config.xml not specified. A valid Config.xml file must be authored when deploying ‘(null)’

自己测试了一下,无论是修改安装目录或是使用完美卸载进行深度清理皆无法解决问题。

随即询问了一下出现错误前的操作,朋友说他在电脑里安装了360安全卫士,之前提示他升级Office2010版本,在下载升级后,安装貌似出现了问题,后来Office中的Word等功能便无法使用,卸载后安装Office2007便每次报25004错误。

因为安装的时候即使用完美卸载卸载了,在安装的时候用户信息和设置的安装目录仍然能显示出来,而且微软的软件一向特别喜欢写注册表,便从注册表开始排查,先是用手动搜索相关关键字删除的方法,但是发现键值实在太多工作量太大,便找到了一个工具软件自动删除Office安装时所添加的所有键值。执行完毕后,再次尝试安装Office,原来的用户信息和原来使用安装目录信息已经不见,说明清理的很彻底,一路下一步,但是在安装过程中又报了25004错误,不过这次变成了下面的错误说明:

Error 25004 Per-user install not supported.

结合网上资料分析后,仍然是注册表键值的问题,找到

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Classes\Installer\Products\

删除所有 000021 开头的键值即可完美解决。

PS:解决方案同样适用于Office2010 25004错误以及Office2003相关安装错误。

如果有需要清理工具的可以留言联系我获取!如果无法解决的欢迎联系我共同探讨其他解决方案!

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69 comments

    1. 恩,WPS是金山的办公软件,其实在以前WPS很NB的,后来因为Office的普及渐渐没落以至于后来个人版直接全部免费了,其实做的还是很不错的。记得以前在DOS下就用的WPS进行文字处理的。

  1. 遇到同样的问题。。很悲催。。求指导。。。我2007删除不掉 再装2010就出现和你上述相同情况。。。怎么解决哦。。。求指导qq 229654219

  2. 我的QQ是282721731 我之前用过2007出错了,然后重新安装了2003版能正常用,但是2003版现在用起来不习惯,想重新安装2007或者2010都行。

  3. 我的是office2010,以前卸载不干净,就装了个WPS,但WPS现在只能用“浏览模式”,就想装会office2010,但提示25004错误,求救

      1. 非常多谢你提供那个软件,但最后还是提示25004错误
        “错误25004。你输入的产品密钥无法在此计算机上使用。这很可能是因为安装了office 2010 早期试用版。(系统错误:-1073422308)”

        office 2010其他版本没有安装过,只安装过2007版,郁闷,算了,这笔记本都准备给老妈用了,重装应该就解决了,但还是非常多谢你 😉

  4. 你好,我以前安过office2010,卸载不了,后来用微软的卸载工具卸的,现在再安2010提示25004,求大神指点,顺便求工具。。。

  5. 我也遇到类似的问题,求给各工具,以及详细的操作方法。谢谢了
    我的 (保护隐私,邮箱已隐去)

  6. 555我也是这样,自动删除Office安装时所添加的所有键值的那个软件是什么呀,能发给我吗,我油箱是(保护隐私,邮箱已隐去),谢谢啦!

  7. 楼主可以把那个自动删除office安装时所添加的所有键值的工具发给我一下吗?真心表示感谢!呵呵。

  8. 楼主可以把那个自动删除office安装时所添加的所有键值的工具发给我一下吗?安装office 2010 时出现同样的错误提示。真心表示感谢!

  9. 我安装的就是office2010卸载后重装怎么都不行,Windows Installer Clean Up工具也用过,打开里面都没有office一系列东西了。注册列表里面也删除了。可是安装还是提示25004,怎么回事了???大神求解 😥 😥 😥

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